2021年，鹤壁市纪委监委坚持立足职责定位，把优化营商环境作为践行“两个维护”的生动实践，在创新监督、精准监督上下功夫，当好护航员、解决真问题，推动构建“亲”而有度、“清”而有为的政商关系，为持续擦亮鹤壁营商环境“金字招牌”提供了强有力的纪法保障，护航经济社会高质量发展。

心贴心护航，联系企业“零距离”

该市纪委监委组织纪检监察干部下沉一线查堵点，走访民情查痛点，跟踪问效查断点，既当“监督员”又当“服务员”，助推企业“回血复苏”。

2021年，该市纪委监委明确271名纪检监察干部担任“护航员”，组织开展“企业服务日”“企业家恳谈日”活动，利用企业主题党日进行政策宣讲，发放政策汇编1200册，在400家企业醒目位置设置“护航监督公示牌”、张挂“九要”“九不得”正负面清单，深入走访具有典型代表性、涵盖不同行业门类的大中小企业460家，实现联系企业“零距离”。

同时，坚持一企一策、一事一议，规范涉企问题办理流程，探索建立个人直办、专班分办、分类交办、单位承办的“四办”工作机制，将企业反映问题及时汇总分析、建立台账、分类移交、挂账督办、逐一销号，为企业解决超净排放补贴资金、VOC治理补贴资金申报等“急难愁盼”问题74个。

数智化赋能，纾难解困“零延迟”

不为不办找理由，只为办好想办法。该市纪委监委积极搭建沟通交流平台，推动纪检监察机关与企业面对面、键对键，现场办公、实时反馈，用心用情用力为企业发展解难题、谋出路。

为让企业的各项诉求“一键直达”，该市纪委监委创建了“亲清服务平台”和“亲清政商智慧系统”，建设“护航员”联络站、亲清会客厅，一站式实现“政策宣讲、诉求办理、互动交流、举报受理”等功能，让企业真切感受到“问题有人管、意见有人听、利益有人护”。

“这个系统既能实现企业与纪检监察机关实时互动交流，还能随时查询反馈问题办理进度，在数字化、智能化方面做了非常有益的探索。”在全国工商联促进“两个健康”现场会实地观摩中，该平台受到与会人员的一致赞许。

打通“中梗阻”，作风问题“零容忍”

优化营商环境，关键在干部队伍作风。该市纪检监察机关紧盯干部作风问题，严肃查处形式主义、官僚主义等损害营商环境的突出问题，以有力监督为优化营商环境保驾护航。

该市纪委监委对2020年以来涉及损害和影响营商环境问题线索进行清仓起底，对贪污贿赂、滥用职权、权力寻租、利益输送等涉企腐败问题进行重点整治，对破坏营商环境行为优先处置，线索具体清晰的快查快办快结，21件涉企问题线索实现销号清零，确保企业和群众反映的问题及时受理、妥善解决。

该市纪委监委成立5个监督检查组，由领导班子成员带队，紧紧围绕党中央重大决策部署和省、市中心工作，开展护航企业发展专项监督行动。对与企业联系紧密、走访中企业反映问题相对集中的市直24个职能部门和单位开展集中督导，通过问题反馈、提出监察建议、约谈提醒等方式，督促整改问题114个，推动相关职能部门提高行政效能、优化办事流程、改善服务态度。（李长海）

上传：窦丽娜

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