“过去只知道有公共收益，但收入多少、资金去向如何，我们业主都不清楚。现在好了，所有公共收益明细都公示得清清楚楚，大家心里都踏实了”。近日，城乡一体化示范区西湖街道纪工委工作人员来到碧桂园小区对物业问题整改情况进行回访时，多位居民对整改成效给予了积极的评价。

物业管理服务“小问题”，事关基层治理和群众福祉“大民生”。今年以来，该街道纪工委深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，以物业管理为切入口，紧盯群众关切的物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等群众的急难愁盼问题开展专项监督，不断提升群众的获得感、满意度。

该街道纪工委联合物业办成立专项监督检查组，深入居民小区和物管企业，重点对小区公共收益的归属、使用和管理等关键环节开展“驻点监督”，严查账目不清、收支使用不规范、财务监督制度不完善等突出问题。针对检查中发现的问题，检查组坚持问题导向，“对症下药”提出整改要求，并全程跟踪督导落实。截至目前，已推动化解物业领域突出问题12个。

“物业管理与群众生活息息相关，下一步，我们将立足职责，靶向纠治，以监督实效提升物业管理水平，真正让治理成果惠及于民。”该街道纪工委相关负责人表示。（城乡一体化示范区西湖街道纪工委 金芳芳）