“以前办理低保、养老手续得在几个部门来回跑，手续繁琐又耗时。现在好了，纪工委监督后，街道一站式办理，太方便了！”通许县许城街道的陈大爷感慨道。

民生问题无小事，一枝一叶总关情。通许县许城街道纪工委紧盯群众身边小事，主动出击，将监督触角延伸到基层治理的每一个角落，推动各项惠民政策高效落实。

该街道纪工委工作人员定期深入社区、企业等，与群众面对面交流，倾听他们在生活中遇到的难题。通过设立意见箱、开通线上反馈渠道等方式，广泛收集群众诉求，梳理出低保评定、医保报销、老旧小区改造等高频问题清单，为后续监督工作找准方向。

针对群众关心的重点民生事项，该街道纪工委建立“事前介入、事中跟踪、事后评估”的全程监督机制。在老旧小区改造项目中，事前，街道纪工委联合社区工作人员深入居民家中，了解改造意愿和需求，确保改造方案贴合民意；事中，成立专项监督小组，不定期检查施工进度、工程质量和资金使用情况，对发现的问题当场下达整改通知书，要求限期整改；事后，组织居民代表对改造效果进行满意度测评，将测评结果作为施工方后续承接项目的重要参考依据。

该街道纪工委积极发挥牵头作用，联合街道各职能部门、社区居委会、居民代表等多方力量，构建“大监督”格局。在医保政策宣传和落实过程中，街道纪工委协同社保部门工作人员，深入社区开展政策解读讲座，并邀请居民代表参与监督，确保宣传工作无死角、政策执行无偏差。同时，鼓励居民发现问题及时反馈，形成全民参与监督的良好氛围。

对于在政策落实过程中敷衍塞责、推诿扯皮、侵害群众利益的行为，该街道纪工委坚持零容忍态度，发现一起、查处一起。今年以来，已对5起民生领域违规违纪问题进行了严肃处理，并及时通报曝光，起到了良好的震慑作用。

“群众的事再小，对我们来说也是大事。我们将持续加大监督力度，确保每一项民生政策都能精准惠及群众，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。”该街道纪工委负责人表示，“下一步，我们将继续聚焦群众身边的急难愁盼问题，不断创新监督方式方法，以强有力监督为街道高质量发展保驾护航。”（通许县许城街道纪工委 李琦）