“前些天村口修路，砸到了网线，家里好几天没连上网，我一着急，就在微信群里问问，没想到立刻就得到了答复。有了这个群，村里大事小事都能解决，太方便了!”1月6日，杞县葛岗镇张北村村民李昌永看到乡镇纪委干部的到来，高兴地说。

自2020年以来，杞县葛岗镇纪委转变工作理念，创新工作方式，借助微信群拓宽群众反映信访问题渠道，探索处置信访舆情新模式，充分发挥微信平台灵活、快捷、互动的优势，积极宣传信访工作的有关文件法律法规，引导群众依规依法合理反映诉求。

截至目前，全镇35个行政村全部建立了自己的村民群，群内会定期推送各类涉及群众利益的相关政策信息，保障群众知情权，并接受群众监督，同时倾听群众诉求和反映的问题，做到第一时间发现问题，第一时间解决纠纷。

“群众网上动嘴，干部网下跑腿。我们就是要通过微信群创新社会治理方式，拓宽信访渠道，真正做到群众事事有回音、诉求项项有处理。”该镇纪委书记如是说。（杞县葛岗镇 岳磊）

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