“项目的审批流程复杂吗？相关的惠企政策都享受到了吗？”近日，尉氏县水坡镇纪委工作人员向前来办理服务事项的群众了解窗口工作人员作风情况。

为更好地服务企业，帮助企业纾困解难，该镇纪委以提升政务窗口服务质量为切入点，对便民服务中心、各村党群服务中心的工作纪律、服务态度和办事效率等情况进行监督。工作中，该镇纪委通过与办事群众面对面交流、模拟办事流程等方式，深入排查是否存在延超时办理、违规收费、违法设置审批障碍、审批信息不公开等问题。针对检查中发现的问题，及时汇总、梳理，给出解决时限，督促相关部门立行立改。截至目前，共开展监督检查7次，发现并整改问题11个，约谈窗口工作人员6次。

为巩固监督成效，该镇纪委联合镇经发办、便民服务中心，开展“廉洁护航”宣传活动，通过发放手册、案例宣讲、学习政策等，引导相关工作人员筑牢服务企业的思想防线。

“我们将持续强化窗口单位监管，督促优化办事流程，提高办事效率，以优良作风推动优化营商环境。”该镇纪委书记表示。（尉氏县水坡镇纪委 李安琪）