“一次性告知单要及时更新,放置醒目位置;各职能部门既要各司其职,又要相互配合,真正做到利企便民。”近日,驻通许县政府机关纪检监察组深入该县政务服务大厅对全县“高效办成一件事”改革工作进行专项督导检查时说道。
今年以来,该纪检监察组把优化营商环境作为政治监督的重要内容,紧盯各服务窗口政策执行、办事流程、服务能力等方面,开展“嵌入式”监督检查,督促有关职能部门进一步深化改革,狠抓窗口作风建设,扎实推进本年度新一批“高效办成一件事”重点事项落地实施。
据悉,该纪检监察组通过实地调研、查阅台账、体验式监督等方式,全面了解“一件事”线上运行情况,重点纠治审批流程繁琐、服务效率低等问题,以有力监督推动政务服务效能提升。针对推进过程中遇到的难点堵点问题,该纪检监察组会同相关部门及时研判分析,按照“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管”的原则,压紧压实责任。督促做好问题根源剖析,明确整改时限,细化整改措施,及时破解难点堵点,推动形成发现问题、整改反馈、优化提升的闭环工作机制,实现线上线下服务能力整体提升。截至目前,已监督推动完成上线教育入学、水电气热网联合报装等“高效办成一件事”事项20个,累计受理办件2042个。
“下一步,我们将持续强化精准监督,坚决查处工作中推诿扯皮、效率低下等作风突出问题,为助推‘高效办成一件事’提质增效提供坚强保障。”该纪检监察组组长表示。(驻通许县政府机关纪检监察组 孙慢慢)