“大姐,刚才您在便民服务中心办成事没有,工作人员服务态度咋样啊?”“我来咨询年满60周岁领取独生子女补贴的事了,工作人员很热情,耐心地给我讲解政策,我都清楚了!”近日,在龙亭东路5号北道门街道办事处党政综合便民服务中心门前,该街道纪工委工作人员向一位刚办完事的居民了解情况。
为夯实作风建设成果,近期,该街道纪工委持续对街道便民服务中心窗口人员在岗在位、服务态度、办事效率等方面开展监督检查。重点围绕各窗口单位工作纪律、工作态度、落实“最多跑一次”情况、窗口工作人员与中介机构形成利益关联、刁难企业群众等方面事项。
同时,该街道纪工委还组织窗口人员开展警示教育活动,进一步改进工作作风,提高服务意识,筑牢拒腐防变安全网,不断提高窗口服务水平。
“综合便民服务大厅是街道办事处为民服务的一扇窗。只有持续‘擦亮’这扇窗,发挥勤政、廉政、便民、高效的效能,才能护航街道又好又快发展。”该街道纪工委书记说。(龙亭区北道门街道纪工委 宋东艳)
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