通许县纪委监察委严格落实全面从严治党的各项要求，按照“把纪律挺在前面”的原则，坚持源头管理，抓早抓小，多措并举提升问题线索管理处置水平，促进监督执纪工作提质增效。

完善配套制度，规范问题线索办理流程。县纪委监察委严格遵守信访件办理程序、办理纪律、保密纪律，对问题线索实行“统一管理、集中排查、分类处置、跟踪督办”的原则，完善问题线索管理工作流程，对问题线索从受理到办结的整个流程实行动态管理，对问题线索初核、立案、谈话函询、了结等各个关键环节严格按照规定的运行流程办理。

准确分类研判，及时有效处置问题线索。为保证信访举报信息传递灵敏迅速、及时准确，通许县纪委监察委在具体工作中分类处理。一是快查快结，对苗头性、倾向性和紧急性的信访举报信息，迅速呈报，在第一时间明确包案领导和案件主办人，及时抽调相关人员成立调查组，迅速处理落实到位，尽可能把问题处理在萌芽状态；二是即办即馈，对直接报送、快查快结的信访信息处理完毕后，及时将结果向县纪委领导反馈，同时，及时将结果向信访举报人反馈。

聚焦突出问题，加强线索处置成果运用。对于反映集中、群众反映强烈的热点、难点问题进行深入调研，问题线索调查结束后，县纪委监察委要求承办室依据所承办案件的性质和社会影响程度，采取填表、制作检查建议书或书面总结等形式，对发案规律、查案经验、办案心得等方面内容进行提炼归纳，总结经验教训，分析问题不足，研究今后查办同类案件或遇到类似问题的处理方法，同时，对重要信访问题和信访件通过查阅档案、走访信访人等方式定期回访，防止信访工作出现纰漏和错误。