“槐庙村近15万平方米内的居民今冬能否用上暖气？”“供暖季法定供暖日来临前遭遇低温天气有何应对措施？”近日，洛阳市偃师区纪委监委民生实事监督工作专班深入华润热力有限公司商都路施工现场开展监督检查。

该区纪委监委驻区住建局纪检监察组坚持问题导向，督促华润热力有限公司在供暖季来临前，针对供暖问题梳理、供暖管道及阀门疏水井维修保养等重点环节，通过下发小区问题清单通知书的方式，整治城区供暖管道跑冒滴漏30余处，更换补偿器16台，维护保养阀门175台，清理管网除污器1740台，并对全区20余处热交换站进行了冷态水压试验，全力做好供热运行准备工作。

为及时解决群众面临的困难和诉求，该区纪委监委还压紧压实城市管理、镇（街道）等相关部门责任，解决了商业局等所属老旧小区供热站选址及管网建设迟迟落不了地的问题。其中，城区槐新街道槐庙村今年新增供暖面积15万平方米，新入网面积10万平方米。

与此同时，该区纪委监委还采取“四不两直”方式，深入热力公司综合服务窗口，对工作人员服务质量、办事效率、供热收费等开展监督检查，督促热力公司切实扛起为民服务主体责任，持续提升供热质量和服务水平。（张晓炎）