西工区纪委监委牵头开展漠视侵害群众利益突出问题专项整治工作以来，紧盯梳理出来的5大方面16类80项问题，对13个负责单位做到事前提醒、事中督导、事后问效，切实压实主体责任，确保一批民生问题得到全面解决。

事前提醒早。组织13个责任单位“一把手”召开漠视侵害群众利益突出问题工作会议，提出“群众关心的就是我们关注的，群众关注的就是我们聚焦的”，要求各责任单位务必树牢群众观念，切实把好事办好、把实事办事，凡在工作推进过程中打折扣、搞变通的，一经发现一律予以严肃问责。

事中督导严。聚焦医疗教育、食品安全、维权难、诉讼难、扶贫领域等与群众利益息息相关的领域，采取区纪委监委班子成员带队，党风政风监督室牵头，各责任单位参与的督导组，在网络医院建设、学校集中供餐、村（居）民用水等重点环节进行全程暗访督察，发现问题及时督办相关单位，确保把问题解决在萌芽、初发阶段。

事后问效快。对于网络云端医疗普惠病患、拒绝黑医疗、“互联网+明厨亮灶”等群众关心关注的事项，及时督促相关单位在一定范围内予以公开，得到辖区广大居民的认可与理解。

截止目前，全区共有51家卫生服务机构加入洛阳市中心医院承办的“健康进万家——西工区远程医疗“云医院”共查处取缔无证诊所11家，收缴非法药品32箱、非法医疗器械10余件；辖区65家学校幼儿园 “互联网+明厨亮灶”率提前达到100%；约谈学校食品安全负责人120人次，约谈商户90户，责令改正18户；共办结食品案件4起；督促区法院针清理4件三年以上长期未结案件；对辖区38个水源地进行年度水质监测化验，将贫困人口医疗费用报销比例稳定控制在90%左右，排查脱贫人口住房安全问题14户。（西工区纪委监委）