“之前大家乘车积极性都不高，公交车总是坐不满，但自从‘免费公交’政策出台后，乘车的人明显多了，我们平时办事、学生上学都坐公交，既安全环保又方便快捷，为‘免费公交’点赞！”面对桐柏县委第九巡察组工作人员的回访，一位乘车大姐激动地说道。

　　时间倒回至今年5月，桐柏县委第九巡察组进驻县交通运输局开展巡察。在巡察中工作人员发现，虽然县城内的公交线路不断增加，公交队伍不断壮大，但乘车群众却没有明显增加，甚至出现了车辆在线路上“空转”的现象。

　　针对此情况，巡察组工作人员随即对群众进行了走访调研，发现收费问题成为影响群众乘坐公交车的主要原因。“群众关心什么，我们就重点巡察什么，要通过巡察不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”县委第九巡察组组长王涛在组务会上说道。

　　为推动问题顺利解决，桐柏县委第九巡察组多次走访县交通运输局、县公交公司，与相关从业人员进行了面对面深入交流，形成了详实的调研报告呈报县政府，并建议县政府实行“免费公交”政策，避免交通资源浪费，提高群众在出行方面的获得感，从而实现开拓公交线路便民利民的初衷。同时，桐柏县委第九巡察组不断强化“纪巡”联动，联合县纪委监委驻交通运输局纪检监察组，督促县交通运输局履行行业主管部门职能职责，及时关注跟进群众诉求，提升公交运营服务质量，以实际行动改善群众出行质量、提高群众出行获得感。最终，桐柏县委第九巡察组提出的实行“免费公交”政策得到了县委县政府的大力支持并迅速实施，这才有了文章开头的一幕。

　　近年来，桐柏县委巡察机构始终坚守人民立场，聚焦群众痛点难点堵点，着力通过巡察工作为群众办实事、解难题，提升群众获得感、幸福感和安全感。下一步，桐柏县委巡察机构将继续践行“发现问题、形成震慑、推动改革、促进发展”的巡察工作方针，在深入挖掘问题线索推动巡察工作高质量的同时，积极推动解决群众身边的“急难愁盼”，让改革和发展红利惠及更多群众。（邢万里 杜记）