习近平总书记在不同场合反复强调用好调查研究这一我们党的“传家宝”，做好调查研究这一“基本功”。七届市委以来，南阳市委巡察办突出问题导向、目标导向和结果导向，践行“一线工作法”，深入县（市、区）巡察工作一线开展调查研究，结合本地区实际推动巡察信息化建设，夯基础保畅通、强应用提质效、抓创新促提升，推动县（市、区）党委巡察机构全面接入纪检监察内网，高质量应用巡视巡察单机系统和网络平台，开发升级南阳市巡察监督智慧平台，以信息化促进规范化，助推巡察工作高质量发展。

　　深入开展对策性调研，从零起步夯实信息化基础。市委巡察办按照中、省关于巡视巡察信息化建设部署，结合硬件型号要求，通过对多个厂商、多个软硬件组合共计12类产品充分调研论证，确定适合技术适配路线，全市巡察机构购置计算机等各类专用设备584台，实现市县两级巡察机构科（组）全覆盖；针对13个县（市、区）党委巡察机构不同的网络环境，进行差异化建设，协调推动5个县（市、区）党委巡察机构与同级党委（纪委）合署办公、5个县（区）党委巡察机构单独购置设备、2个县委巡察机构与其他单位共用设备的方式全面接入内网，有效破解了纪检监察内网接入难题，为信息化建设提供硬件基础和网络保障。

　　常态化开展跟踪式调研，破除信息化建设瓶颈。在组织开展4次巡察信息化专题培训和3次巡前培训的基础上，变“在办公室等问题”为“主动到一线发现问题”，数据管理科每月用2/3的时间“走出去”，到市委各巡察组驻地和县（市、区）党委巡察办、巡察组了解情况、现场教学、征求意见、解决问题，引导树立信息化理念，帮助提高运用信息化能力，累计解决硬件、软件和网络安装使用问题112项。收集全市巡察信息系统使用问题2大类18个，针对性提出优化建议，均被上级采纳，体现在全国巡察单机系统版本升级中。结合调研情况，开发建设“南阳市巡察监督智慧平台”，市级统一建设，市县两级共用，充分发挥“互联网+巡察”优势，市委第五轮巡察进驻第一周，仅一个组就收到群众反映事项47件，有效拓宽了巡察工作宣传途径。

　　适时开展督查式调研，打造工作闭环管理新模式。为深入落实习近平总书记“加强巡视工作信息化建设，以信息化促进规范化”的指示批示精神，市委巡察办探索督查调研工作模式，变网上填报“键对键”为实地督查“面对面”，对市县两级巡察组单机系统应用、数据录入和巡察办各科室按照职能使用巡视巡察网络平台情况进行现场查验把关，并在全体会上公开通报使用情况3次，对县下发工作提醒和集中通报4次、“点对点”工作通报14次，形成“培训-指导-督查-通报-再培训提升”闭环工作模式，以信息化为抓手倒逼巡察工作流程优化、业务规范、管理升级，改进和完善巡察各个环节。目前，南阳市县巡察办和巡察组已全面通过巡视巡察网络平台和单机系统开展工作，信息化与业务工作融合持续深入，以信息化促进巡察工作规范化的工作局面逐步形成。（赵猛）