参评科室:市发展改革委行政审批服务科
科室负责人:陈晓波
市发改委行政审批服务科人员深入项目单位,对张仲景国医康养教育基地项目开展辅导
市发展改革委行政审批服务科牢固树立“项目为王、服务为本”的工作理念,坚持以观念转变引领动能转换,以能力提升强化履职担当,以改进作风优化服务水平,创新服务思路,打造服务品牌,助力南阳高质量发展。
转变观念,提升素质,增强服务提效能。一是加强理论学习。面对新形势、新任务、新要求,市发展改革委行政审批服务科始终秉承“靠实绩进步、凭素质立身”的思想观念,不断加强政治理论、业务知识学习,增强服务本领。二是转变服务观念。坚持以“把事办成”为目标,“企业满意”为标准,宁可自己受畏难,也不让企业多费事,想方设法帮助企业解决困难,把事办成办好,当好服务企业的金牌“店小二”。三是开展延时服务。大力弘扬“今天再晚也是早,明天再早也是晚”的工作理念,积极开展延时服务,只要是还有办事企业,行政审批服务科窗口人员不下班,直到办完最后一件事,送走最后一个办事企业为止,真正打通服务企业“最后一分钟”。
对标先进,优化提升,奋勇赶超争先进。坚持自加压力,瞄准国内先进地区,认真学习借鉴先进经验做法,先行先试,结合南阳实际创新提升,切实形成南阳投资项目审批工作的新亮点。一是社会投资项目备案实行“0.5个工作日”办结制。实行企业投资项目告知性备案模式,备案环节由原来的4个环节压缩为1个环节,备案时间由原来的3个工作日压缩为0.5个工作日内办结,时间压缩84%,行政效率进一步提高,走在了全省前列。二是探索南阳项目建设审批新模式。研究建立“提前介入、全面容缺、全程服务、联合会商”工作机制,开发区内一般性企业投资项目实行“承诺制+标准地”,实现了“拿地即开工、一天发四证”。三是优化重塑政府投资项目审批流程。研究出台《南阳市政府投资项目管理事项清单》和《南阳市政府投资项目管理11类流程图》,政府投资项目手续办理全生命周期由原来的53个工作日压缩为31个工作日以内,最短为4.5个工作日,为项目的高效审批奠定了基础。四是进一步简化政府投资绿化项目审批程序。为加快推进政府投资绿化项目建设,研究出台了《关于简化南阳市政府投资绿化项目审批程序的通知》,将项目建议书、可行性研究报告、初步设计及投资概算合并为可行性研究报告(达到投资概算的深度)进行审批,加速了项目审批、建设进程。
围绕大局,履职尽责,担当实干抓落实。紧扣市委、市政府的决策部署和全市发展大局,坚持树立“依法依规、打破常规、特事特办、优质服务”工作理念,着力推行“马上就办”的工作作风,在接待企业时遇到难以办理的事项,认真推行说“不”事项提级管理工作,确保难题有人解、难事有人管、难事能办成。同时聚焦我市“1050”专项行动、“十大工程”等重点项目建设,针对在审批过程中存在的难题,坚持需求导向、问题导向和结果导向,树立有解思维,积极深入到项目单位开展项目前期辅导,加速项目前期谋划生成,加快项目建设进度。今年以来,共审批项目75个,开展疑难项目前期辅导45个。