参评科室：市科技局行政审批服务科

　　科室负责人：李佩洋

　　全市“观念能力作风建设年”活动开展以来，市科技局行政审批科以企业和群众的需求为出发点，多措并举、全面提升服务质效，着力提高群众满意度，构建便民利企的一流营商环境，以实际行动践行“为民服务”的初心使命。

　　打造科技创新政策支持体系。为不断优化政务服务，我们在广泛听取意见、了解企业创新需求的基础上，围绕支持产业关键技术攻关、创新主体培育、高能级创新平台建设、科技成果转化、科技金融融合等方面，对标全省最优政策、最高标准，结合我市经济社会发展实际，先后出台了《南阳市支持科技创新政策清单》、《南阳市促进科技成果转化工作实施方案》、《南阳市科技成果转化专项资金管理办法（试行）》、《南阳市科技型企业培育“十百千”工程行动方案》、《南阳市高新技术企业倍增计划实施方案》等一系列政策措施，推动各类创新要素向企业聚集，激发企业内生动力和创新活力，为我市产业持续转型升级发展提供了坚实的科技支撑。

　　提高行政审批服务效能。通过“四减一造两提”，市科技局行政审批服务科进一步精简办事程序，缩短办理时限，重新梳理再造办事指南，26项政务服务事项精简申报材料46%，压缩办理时限74%，不见面审批率达到100%，全部达到四星级政务服务标准，全面推进“网上受理、网上办理、网端推送、快递送达”的新型政务服务，大幅提高科技服务成效，确保企业、高校、科研单位申报科技项目、创新平台、创新引领型企业等“最多跑一次”“一次性办妥”。

　　实施精准化科技服务。为让企业更好地享受科技创新的政策红利，我们深入各县市区和企业开展科技培训、科技服务，帮助基层和企业解决科技创新难题。今年以来，通过开展“大走访、大调研、大服务”活动，对２６０余家企业开展了送政策上门服务，积极帮助企业纾困解难，共收集整理企业诉求90余项，现已全部解决销号。