“这个新机器操作真方便,用着真得劲!我们企业从申请到打印出营业执照仅用十几分钟,再也不用排长队啦!”
日前,卧龙区政务服务大厅迎来了一位“新成员”——企业智能审批一体机。这台机器的由来还要从一次巡察走访说起。
按照市委统一部署,市委第一巡察组于7月20日进驻卧龙区开展优化营商环境专项巡察。巡察走访中发现,卧龙区政务服务中心内部场地狭小,基础设施陈旧、硬件不足,帮办窗口有限,企业开办自助服务设施少,办事群众经常排很长队伍,给群众和企业带来了诸多不便,群众对此反映较大。
为此,巡察组第一时间召开组务会,对问题进行分析研判,找出症结所在,并于8月8日下发了《整改建议书》督促卧龙区营商委立行立改。接到通知后,区营商委主要领导迅速安排部署,短短4天内便从长沙采购了这台企业智能审批一体机。8月15日上午,企业智能审批一体机正式投入使用,这也是中心城区行政审批服务大厅投入使用的第一台企业智能审批一体机。从此,企业办事不需在窗口排队,也不需提交任何纸质材料,只用个人自助申请,就能完成企业开办的相关业务。这是卧龙区创新企业智慧审批办事新模式,实现企业设立登记即时出照、领照的有力举措,使群众“马上办、网上办、就近办、一次办”的惠民政策落地落实。启用当天,使用该一体机新注册企业8家。
“巡察要坚持一线工作法,全力打通服务企业的‘最后一公里’。”市委优化营商环境专项巡察启动以来,市委第一巡察组牢记职责使命,始终聚焦影响卧龙区营商环境优化提升的痛点堵点难点,紧盯市场主体满意度,通过实地走访政务服务大厅、下沉基层单位、深入企业和省市重点项目工地,发放电子调查问卷,召开整改工作推进会等方式,查找薄弱点、调整侧重点、筛选切入点,督促卧龙区“一网通办”“证照联办”落地落实、政务服务中心尽快搬入新址等一系列工作走深走实,政务服务更加优化,政府与市场主体之间的关系更趋理顺,市场主体获得感逐步增强。
下一步,市委第一巡察组将按照“精准分类、强化整改、成果运用”的工作原则,督促被巡察单位明确工作目标、加强问题整改、完善规章制度、增强服务实效,以强有力的巡察监督持续助力卧龙区营商环境优化提升。(王飞苏 笑笑)