为有效落实“一次办妥”改革成效,助力南乐经济发展,南乐县纪委监察委采取四项举措,营造廉洁高效、风清气正综合政务服务大厅廉政新氛围。
内外结合多方监管。通过设置督查督办岗位和启用电子监察设备,对综合政务服务大厅入驻人员到岗情况、服务态度、办事效率等进行监督,在办事窗口明显位置设置作风纪律监督牌和服务评价仪,公示投诉电话、邮箱等,对服务态度、办事效率以及吃拿卡要、不作为乱作为等接受群众监督。
日巡查、周总结、月通报实时监督。每日不定时对大厅各窗口例行巡查,对无故不到岗、迟到、早退以及其他作风问题进行监督,每周以总结形式向主管领导汇报,每月以通报形式向窗口所在单位进行通报,督促窗口单位进行处理。
有效制度做好廉政预防。研究制定切合实际的《综合政务服务大厅入驻单位工作人员管理制度》,尤其针对“小问题”、“经常出现的问题”、“容易疏忽的问题”做了规定,为营造风清气正综合政务服务大厅提供制度保障。
依托资源做好“廉政”宣传。依托清廉南乐微信公众号及综合政务服务大厅电子屏等平台,对政务服务大厅入驻单位在纪律、效率等方面表现突出的单位进行通报,同时借助平台宣传廉政标语传播正能量,营造清廉、高效氛围,引领“崇廉、尚廉、敬廉、倡廉”新风尚。(南乐县纪委监察委)