“我举报我们村郝某某作为党员违法犯罪没有受到党纪处分。”10月27日一大早，就有群众来到清河头乡纪委信访接待室举报问题，这天正是乡纪委书记杨利民的接访日。杨利民同志高度重视，按照县纪委监委提出的信访接待规范要求，与来访人签订双向承诺书，建立信访工作台账，立即核实，及时反馈调查情况，消除其疑虑，把问题解决在基层。

今年规范化建设以来，清河头乡纪委信访接待室共受理群众来信来访11次，均得到良好处置，确保了社会大局的和谐稳定。除了信访接待上的规范化建设，清河头乡纪委在阵地建设、日常监督、专项监督，案件处理等程序上，都严格落实县纪委监委提出的“八规范"标准，取得明显成效。

 规范阵地建设，夯实硬件保障

乡党委高度重视，当好施工队长。改建了12间设施齐全、功能完备的业务用房，设立了信访接待室、阳光理财室、阳光办公室、医务室、一类谈话室、二类谈话室、监控室、档案室、约谈室。信访室、谈话室达到了同步录音、录像、刻录光盘，并与县纪委联网互通，提高了办案效率和质量。同时县纪委给乡纪委配备了一辆办公专用车，便于纪检监察工作人员监督监察、查办线索、办理案件等工作的开展。

规范监督检查，提升监督质效

聚焦重大决策部署，突出监督重点，用活监督方式，做实做细日常监督和专项监督。自规范化建设以来，开展重要时间节点监督检查5次，参加或列席党委民主生活会和党支部组织生活会7次，监督三重一大事项4次。开展疫情防控、扫黑除恶、扶贫领域腐败与作风问题专项监督11次，围绕以案促改暨干部纪律作风整治、遏制农村乱占耕地建房专项整治、十二届县委第十六轮巡察整改工作开展专项监督4次，在专项监督中精准发现问题24个。其中在遏制农村乱占耕地建房专项整治中，拆除违建8处，2700平方米，恢复耕地10.45亩，确保党委、政府政令畅通，确保群众利益得到维护。

规范业务程序，优化工作流程

严格落实县纪委监委出台的信访接待“四项制度”，两个管理办法及两个模拟卷宗，规范信访接待、案件办理、案件审理程序，文明接访，安全办案，初见成效。

2020年，清河头乡运用监督执纪“四种形态”处理33人，其中运用第一、二种形态处理31人，第三种形态处理2人。体现了综合运用第一、二种形态为常态，惩处极少数，教育大多数，使党员干部不犯或少犯错误，以严管体现厚爱。

 规范阳光公开 深化廉洁乡村

成立阳光办公室，建设信息化公开监督平台，制作阳光帐本，实现“三务”公开透明。乡纪委精心打造阳光理财室和阳光办公室，及时将各村每月账目、存档凭证扫描上传至信息化公开监督平台，接受组织、群众监督。每月15日，将阳光账本中的内容以简单明了、群众易懂的文字、表格等形式与党务村务及时更新，真正做到党务、村务、财务在阳光下运行。

规范化建设显成效，促进发展保稳

在县纪委监委、乡党委的指导下，清河头乡纪检监察规范化建设取得了良好成效。优化了干部作风，营造了良好的基层政治生态；有力的监督保障，巩固了脱贫攻坚成果；做实信访工作，让来信来访件件有回音，事事有结果，密切了党群干群关系，确保了社会大局和谐稳定。