“不给钱不办事!”近日,新乡县纪委监委信访室接收到这样一条匿名网络举报件,寥寥几个字,再无其他。
“查下近三年有没有相似的举报件,这不应该是恶作剧,不能置之不理,也不能轻率地按照业务外去处理。”这条网络举报件引起了该县纪委监委主管信访工作领导的注意。
通过对信访台账以及系统的反复筛查,逐一比对收件,最终识别出一个相似的信访举报件,随即该信访件被转给相关派驻纪检监察组进行调查。经查,该反映问题属实,被反映人荆某某存在违规收受管理对象礼金的行为,荆某某被给予政务记大过处分。
“匿名举报、举报内容不具体、多头重复举报是我们日常工作中经常遇到的,这些问题都给分类精准办理带来阻碍,进而造成信访件分流慢或者存在被搁置的风险,更甚者带来上访升级隐患。因此,我们在日常工作中坚持对信访内容进行综合研判,提升分流办理的精准度。”该县纪委监委信访室负责人说道。
为找准每一件信访举报件的关键点,做深做细举报筛选分流工作,该县纪委监委信访室从信访举报内容的时间、地点、人物、事件等“四要素”入手,依托检举举报登记台账和网络平台,加强事与事、人与人等信息的关联比对,着力发现和捕捉有价值的信息,准确把握是否属于纪检监察机关受理范围,确保初判意见拿得出依据、经得住考验。
同时,该县纪委监委信访室针对重大复杂及重信重访的信访举报,加强与内部科室、属地乡镇纪委、派驻纪检监察组沟通协作,对信访举报件进行全面细致“会判”,精准识别区分业务范围内外、诬告陷害与真实举报,为监督执纪执法提供精准靶向。
“今年以来,我们聚焦信访举报初始筛选研判职能,剥离重复、无实质内容和业务外的举报件,重点跟踪检举控告件办理全流程,不仅充分发挥信访举报‘前哨’作用,为承办部门减负,而且提高了信访举报件办理质效,提升了群众满意度。”该县纪委监委相关负责人表示。(刘冰 王琦)