“这本不动产权证，我们盼了好几年！纪委监委盯着督办，工作人员上门服务，手续办得又快又明白。”捧着崭新的证书，灵宝市某安置小区居民许先生满是喜悦。近日，在灵宝多个安置房与保交房项目现场，群众拿到了不动产权证书，这是灵宝市纪委监委以精准监督化解不动产“登记难”的缩影。

今年以来，灵宝市纪委监委将整治不动产“登记难”问题作为民生监督重点，成立专项督导组，把监督“探头”架在服务一线，推动相关部门积极作为，靶向破解难题。

该市纪委监委督促相关部门创新宣传模式，线下深入社区发放资料清单、流程指南，逐户讲解优惠政策，为行动不便的老人、特殊群体提供“一对一”入户登记；线上，通过直播平台实时解答继承过户、小微企业登记等热点问题。

“我们盯着政策宣传全流程，就是要确保群众听得懂、用得上，不让好政策‘悬在空中’。”该市纪委监委专项督导组负责人表示。

针对群众“上班没空办、下班没处办”的痛点，该市纪委监委督促职能部门推行“延时办”服务——午休、傍晚，只要群众有需求，办证窗口就不“打烊”。面对部分项目存在的堵点，相关部门探索“容缺办”机制，在核心要件齐全、风险可控的前提下，申请人书面承诺限期补齐材料，即可先行受理审核。每一项服务创新的背后，都有监督的强力支撑，确保便民举措不流于形式。

化解“登记难”问题的关键，在于打通部门协同的“中梗阻”。该市纪委监委紧盯登记办证全流程，督导组定期下沉一线，实地查看进展、倾听群众诉求，对推诿扯皮、效率低下等问题当场督促整改，对廉洁风险点提前预警。督促有关部门建立问题台账，实行销号管理，确保每个难题有人管、有人抓、有结果。目前，灵宝市已成功化解不动产登记问题项目44个，为群众和企业办理不动产权证书3772本。（强炎）