“李大爷，您对解决方案满意不？”

“满意，满意得很！是我错怪了交通局的同志，给你们添麻烦了!”柘城县老王集乡孙堂村群众李兴亮一边笑呵呵地说着话，一边在《党风政风热线》意见反馈书上工工整整写下：满意。

事情还要从前几天县交通运输局负责人上线《党风政风热线》栏目说起。国庆节后第一天，李兴亮拨打热线电话反映：“村里的路基已经清理好半年了，就是一直不给修路。”接到电话后，县纪委党风政风监督室按照工作程序立即将反映问题转交至县纪委监委驻交通运输局纪检监察组办理。

“按照前期中标时间和施工规划安排，该路段应于10月上旬施工！”交通运输局农管所所长吕广鑫拿着施工计划向纪检监察组的同志解释说。经过全面深入调查了解，吕广鑫讲的情况属实，李兴亮反映的路段属于2019年我县“通村入组”项目第20标段建设项目，近期即将开工建设。

“既然该路段列入施工计划并且很快就要动工，为什么群众还要拨打热线电话呢？”

带着疑问，驻交通运输局纪检监察组有关同志来到老王集乡孙堂村实地走访调研。通过现场调查，与群众交谈了解到，孙堂村出行难在全乡都出了名，主要就是因为这段路损毁严重，到处大坑小洼，还经常发生交通事故，群众戏说是“天晴一身灰，下雨一身泥，一个不小心，安全成问题”。

“早都听说要修路，可眼看着几个月过去不见动静，问乡里村里的干部也说不清咋回事儿，群众以为修路的事就这么‘黄了’。听别人说拨打党风政风热线好使，我就打了电话！”了解到实际情况后，李兴亮不好意思地说。

群众利益无小事，考虑到孙堂村道路的特殊情况和群众的迫切要求，驻交通运输局纪检监察组积极和交通运输局党组协调沟通，决定优先抢修此段道路，早日让当地群众摆脱“行路难”的困扰。

“工作干得好不好，要以群众满意不满意为标准！这次孙堂村群众的反映，表面上是‘冤枉’了交通运输局，但往深里看，还是交通运输局的一些同志存在群众立场站得不够稳，作风不深不细不实等问题。我们要结合第二批主题教育活动，着力解决党员干部为民服务意识不强的问题，真正把群众满意不满意、高兴不高兴作为交通工作的出发点和落脚点！”驻交通运输局纪检监察组贾其亮表示。（柘城县纪委监委梁东赵旭）