扶沟县为进一步强化信访监督，积极创新信访举措，加强信访领导、提供信访保障、健全信访体制，确保群众利益不受侵害，全方位维护群众利益，取得了初步成效。

一是抓好“一个统筹”。县纪委强化纪检力量的协作配合，充分发挥县直单位“联合纪检组”与乡镇（场、区）纪委“办案协作区”的作用，点面结合，县纪委统筹领导，各纪委（纪检组）实施，村三委与信息员参与，及时排查，预先处置，强化信访对象与事件处置，减少信访存量，遏制增量。

二是做好“四个确保”。一是确保信访渠道畅通。通过设置举报邮箱、公布信访举报电话、公布纪委领导手机号，设立电子邮箱、建立微信微博举报平台以及信访大厅接待等方式，多渠道信访，多形式监督，确保监督渠道多元化。2016年1-5月，县信访室共通过各种渠道收集群众举报线索和意见建议106个。二是确保信访网络全覆盖。县纪委设立信访接待大厅，乡镇设立信访举报中心，村设信访领导组，村小组聘请信访信息员，形成了县、乡、村三级信访网络。目前，全县共有信访信息员1008人，构建了上下贯通、左右衔接的“民情互联网”。三是确保信访程序“阳光公开”。扶沟县紧紧的把“阳光信访”同市委“三亮三评三提升”工作相融合。公开办事程序，公开受理范围，公开受理情况，公开调查过程，公开处理结果，加大信访政策和办理程序的宣传力度，使举报人明白“如何举报”、“向谁举报”和“举报权限”。四是确保信访隐私安全。县纪委制定信访线索管理与信访人安全管理制度，确保信访举报在接访、登记、调查、查办、办结及信息反馈过程中，严格做到保障隐私、保密线索、规范流转、泄密追责等，切实保障信访线索安全以及举报人的个人信息和合法权益的安全。

三是建立健全“五个机制”。一是建立乡、村信访信息畅通报告机制。强化“逢六村务工作日”，把信访举报由乡延伸到村组，建立乡村一体报告机制。各村设置信访信息员，及时报告当前信访容易突出的问题、领域、人物、原因，实现乡、村信访信息的畅通和互补，进一步推进“逢六村务日”信访工作的深入开展，避免信访事件的发生。2016年1-5月，扶沟县411个行政村研究处理村务事项1.3万件，为群众代办事项5000件，调处化解各类矛盾纠纷2000多起。二是健全“三带一厅一承诺”信访机制。实行委局领导带队排查、带队督导、带案下访，充分利用纪检监察信访大厅，积极推进县乡信访室承诺办结法。2016年1-5月，全县共带案下访9起，大厅信访接待人数201人次，签订信访办结承诺21份。三是健全信访线索“三级”处置研判机制。实行三级信访线索管理方式，规定各村（组）委第一知情人，乡镇（场、区）纪委、县直各单位纪检组主要负责人是案件线索报送的第一责任人，每月20日把线索报送纪委，实施月信访“零报告”办法；县纪委组成研判排查小组，对案件线索进行排查、承办分流，然后转交承办单位，及时办理、备案、存档。四是健全信访举报跟踪督办机制。对信访举报线索实施全程跟踪，接访备案登记，查案联络询问新线索，处置询问意见，结案告知信访人，处置跟踪监督。实行一月一汇总，一月一督查，一月一总结，一月一通报，确保信访案件快查快办，杜绝同一个信访线索再次信访，增强信访人的获得感。五是健全信访举报纠错排查与信访预警机制。县纪委强化举报线索排查，建立线索举报台账，澄清线索举报对象，确保违纪必究责，误访不负责。同时，健全信访预警机制，针对乡村信访信息员所提供信息，以及督查或巡查遇到的苗头，及时抓早抓小，实施谈心提醒、函询谈话等方式，提醒教育，避免信访的发生。