物业收费不透明、公开不及时、服务等级与收费标准严重不符……严重侵害着小区业主的利益。为化解物业领域的矛盾纠纷、遏制腐败问题，去年以来，郸城县纪委监委以“小切口”破题，督促解决群众最关心、最需要的物业服务问题，涵养物业领域的清廉风气和行业风尚。

该县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，成立专项整治工作领导小组，采取“室组地”联动监督模式，深入居民小区开展“跟进式”监督检查。发现问题及时下发督办函，督促住建、城管等相关部门严格落实主体责任和监管职责，精准剖析问题根源，从源头纠治“不作为、乱作为、慢作为”等作风问题。

专项整治开展以来，该县纪委监委对全县12家物业公司开展监督检查4次，发现问题线索16个，下达整改通知书17份。同时，通过采取现场约谈开发商和物业负责人、限时排查整改物业服务问题等有力措施，用心用力解决物业服务难点痛点问题，精准守护业主利益，切实有效解决居民群众的“糟心事”。

“物业服务管理既是群众身边的‘关键小事’，又是‘民生大事’。下一步，我们将持续关注物业管理领域的突出问题，对问题整改情况进行跟踪回访，推动完善物业服务管理长效机制，真正让群众看到变化、见到成效、得到实惠。”该县纪委监委相关负责人表示。（张惠 刘淑洁）