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监督优化办理流程 让慢性病卡不慢办

2025-02-15 09:00 来源: 周口市纪委监委网站

“以往办理门诊慢性病卡,都要拿着材料跑多个地方领表盖章、审核鉴定。如今,在手机上就能申报,实在太方便啦!”近日,在鹿邑县政务服务中心医保窗口,退休教师丁先生高兴地对前来回访的县纪委监委工作人员说道。

加快基层群众慢性病卡办理工作,是全面落实群众医疗保障政策的重要举措。去年以来,鹿邑县纪委监委针对慢性病卡办理存在的认定时限长、跑腿多、办理程序复杂等群众急难愁盼问题,坚持源头把控,开展下沉式、蹲点式监督,压紧压实县医保局责任,着力保障就医群众慢性病材料申报“快办好办”,政策待遇“应享尽享”,持续释放医保政策红利。

该县纪委监委督促县医保局聚焦慢性病鉴定、办理等深入开展自查自纠,梳理形成问题清单,并联合对全县22家乡镇医保服务站和492家医保服务点开展实地调研,针对发现的服务流程不便捷、变更流程不灵活等问题共同研判,做好慢性病申报和复审经办流程“减法”,减少群众纸质申报材料2类3项。同时,推动县医保局创新管理模式,做到“即申即延、免复即享”,确保延长慢病有效期至5年或长期有效。截至目前,实现慢性病卡医院直办1200余人次,“即申即延”2500人次,“免复即享”2500人次;1.11万人次享受慢性病待遇,待遇报销97.61万元。

为让医保服务既有速度、又有精度、更有温度,该县纪委监委向县医保局制发监察建议,督促完善《鹿邑县医疗保障局关于规范门诊慢性病复审政策的通知》《鹿邑县基本医疗保险门诊重症慢性病管理暂行办法》等多项制度,推动开通“手机端”“网厅端”“院端”门诊慢性病申报渠道,就医群众通过线上即可申办慢性病待遇,2个工作日内就能获知办理进度。截至目前,线上申报门诊慢性病3600余人次,定点医院变更1000余人次,实现了从“人找政策”向“政策找人”的转变。

“民生政策落实关乎民生福祉。下一步,我们将持续加强监督,紧盯困难群体政策落实情况精准发力,为民生保障提供强有力的纪律保障。”该县纪委监委相关负责人表示。(王战胜)


责任编辑: 鹿邑县纪检监察网络管理员
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