河南省周口市纪委监委积极开展重复信访举报突出问题集中治理工作,着力解决一批重复疑难信访积案,切实解决群众最关注最切身利益问题。
该市纪委监委制定信访举报一线工作法,畅通信访举报渠道,深入一线开门接访、领导包案带信下访、部门联动会商转访、标本兼治综合处访、跟踪问效见面回访等,对发现的违纪违法问题,真查严处,严格执纪。同时,建立信访室与监督检查室工作协作联动机制,出台工作协作办法,由各个监督检查室按照分工对各自联系地方单位的重复信访举报及重要疑难信访举报问题督查督办,真正推动解决群众反映问题。
市纪委监委坚持从制度建设入手,对信访举报工作特别是重复信访举报产生的原因、涉及问题类别及督办结果进行深入剖析,查找在机制、制度上存在的漏洞及薄弱环节,探索化解疑难信访举报问题长效机制。制定信访件处置办法,出台办理结果反馈工作办法,进一步规范处置和反馈流程;印发考核评价办法,对各县区信访举报工作进行动态、静态及总量评价,促进工作。(河南省纪委监委 || 责任编辑 赵国利)