西平县：监督有温度 服务群众不停歇

　　“非常感谢！你们不但对湖北籍人员没有任何偏见和歧视，还重视我们的诉求，积极帮我们解决实际困难，真的太感谢了！”3月18日，湖北籍的何先生打来感谢电话，言辞间充满了激动之情。

　　原来，何先生是湖北籍在郑州工作人员，1月中旬到西平县访友，因疫情滞留在西平县。在朋友家居住一个多月后，他搬到西平县某宾馆居住。后来，因疫期相关政策问题，他居住的宾馆被临时关闭歇业。何先生多次拨打其他宾馆电话，均因其是湖北籍被拒绝入住。最终，在西平县12345政务服务热线工作人员的协调帮助下，他顺利解决了住宿难题，当晚便成功入住西平县迎宾馆。

　　这是疫情防控期间，西平县坚持倾听民声、体察民情、督办民事、凝聚民心不停歇、不止步的一个缩影。

　　为切实回应群众关切、解决群众诉求，帮助全县广大人民群众办实事、解难事，西平县纪委监委立足职能职责，找准职责定位，坚持监督靶向精准，紧盯属地管理、行业监管责任，把主要负责人靠前指挥、亲力亲为抓落实情况，以及疫情监测、联防联控等各项防控措施落实见效作为监督主要内容，同时围绕项目复工、企业复产、交通复运、返校复学、民生保障等重点领域进行精准监督，主动监督、靠前监督，重心下移、力量下沉，广泛收集社情民意，着力查处疫情防控中的干部不作为、慢作为、乱作为等“两个责任”落实、纪律作风问题，确保疫情防控安全、生活生产平稳有序，有力实现服务群众“心贴心”、精准监督“实打实”，不断提升群众幸福感、满足感和安全感。

　　同时，县纪委监委坚持抓早抓小，注重日常监督，深入实践运用监督执纪“四种形态”，从严查处疫情防控期间各类典型问题并及时公开通报曝光，强化监督执纪问责，着力为稳步推动经济社会有序发展提供纪律作风保障。（西平县纪委监委）