汝南：监督“探头”持续发力 推动营商环境持续优化

　　“近期前来行政服务中心2号楼1楼大厅办事的群众比较集中，各进驻单位窗口服务开展得如何？窗口工作人员有无擅离岗位现象？对群众办事态度如何？有无‘不作为、慢作为’现象？”2月23日，汝南县纪委监委派驻第三纪检监察组来到县行政服务新区大厅，对窗口服务情况进行检查。

　　近年来，汝南县纪委监委以作风整治为切入点，围绕“放管服”改革、“中梗阻”破解等方面开展营商环境专项监督，深入企业、服务窗口、基层一线，紧盯惠企政策落实、懒政怠政等突出问题，督促相关职能部门开展自查自纠，并深入研判主动解决企业“急难愁盼”问题，为企业提供更便捷高效的服务。

　　该县纪委监委派驻第三纪检监察组首先来到行政新区2号楼1楼服务大厅，逐一对居民医疗报销、职工大病保险、企业养老保险等窗口进行了查看，详细询问窗口受理事项、办事工作流程、平均办结时长等，并对群众办事投诉及投诉事项办理情况进行了重点了解。

　　在行政新区3号楼1楼服务大厅，派驻第三纪检监察组对窗口工作人员纪律作风等情况进行了检查，并与税务局、发改委、商务局、农业农村局等驻在单位窗口工作人员认真交流，了解各进驻单位的服务事项、办事效率等，详细询问了我县注册企业办事流程优化情况。现场检查中，派驻第三纪检监察组对发现的工作不够规范、流程不够优化等问题，进行了现场反馈，并要求县行政服务中心要持续做实做细窗口管理、优化工作流程、缩短办理时长，不断提升群众满意度，以政务服务水平的持续提升推动我县营商环境不断优化。

　　“营商环境没有最好，只有更好。汝南县纪委监委将始终坚持问题导向，为企业提供优质、贴心服务，以精准有效的监督为企业营造便捷、优质、高效的营商环境，助推企业不断发展壮大。”该县纪委监委相关负责人表示。（汝南县纪委监委 单梦奇）