泌阳县：精准监督 畅通快递“最后一公里”

“大娘，刚才取快递时工作人员向您收取费用了吗？”“工作人员的态度您还满意吗？”日前，泌阳县纪检监察干部深入某乡镇邮政快递网点，与村民面对面交流，详细了解领取邮件快件违规收费相关情况。 

近年来，泌阳县纪委监委紧盯农村地区快递服务违规收费等问题，充分发挥监督作用，压紧压实主体责任，坚持风腐同查同治，畅通快递服务的“最后一公里”。

该县纪委监委督促市场监督管理局、邮政管理部门对快递行业经营单位及乡镇网点、快递驿站、快递代办点开展实地检查，重点检查收费公示牌是否张贴《关于规范快递末端服务禁止违规收费公告》，查阅收费账册、票据等，进一步规范快递市场秩序。同时，要求各快递企业严格遵守相关法规和快递服务标准，对于发现的违规收费行为严肃处理，确保快递服务费用透明、合理。    

该县纪委监委还联合职能部门、快递企业和农村基层组织建立沟通协调机制，选取部分典型乡镇开展调研，详细了解快递从县城到乡镇再到村的配送流程、成本结构以及各环节收费情况，分析违规收费产生的原因，提出切实可行的整改建议。同时利用官方网站、“清风泌阳”微信公众号等拓宽线索举报渠道，收集并处理群众反馈的涉及快递企业违规行为问题，及时对接处理市长热线转办问题及线索，对每一件群众投诉严格把关，确保问题得到有效解决。

“民生无小事，枝叶总关情。下一步，将持续把快递市场违规收费问题专项整治落到实处，确保快递市场健康有序发展，让人民群众享受到更加便捷、高效、安全的快递服务。”该县纪委监委相关负责人表示。（泌阳县纪委监委 陶转）