【一统十联·经济活动有话说㊴】坚持精细管理 实现服务最优
2024-07-16 15:23 来源: 航空港区纪工委

IT产业园社区服务中心党工委书记、主任梁红涛

IT产业园社区服务中心坚持“服务好重点企业就是最大的招商,助力企业稳产增产就是对港区经济发展最大的贡献、员工变市民就是最好的业绩”工作理念,以“稳”为基础,以“准”为关键、以“实”为目标,真抓改作风、真心办实事、真情优服务。

以“稳”为基础,筑牢安全防线。社区服务中心将安全稳定工作与日常工作同部署、同检查、同落实,积极实施联防联治、法制教育、矛盾化解、心理干预、安全生产等五大专项行动,采取“巡查+宣传+整治”相结合的方式,做到问题第一时间发现、第一时间处置,确保真正把隐患消除在萌芽状态。同时,持续完善“三室一站四中心”建设,不断提升社区治理能力,实现员工公寓区安全和稳定。

以“准”为关键,解决急难愁盼。为实现“群众有需求、社区有服务”工作目标,社区服务中心深入开展“深走访、交朋友、聚力量、创品牌”活动,建立并完善“深度融合+示范带头”工作机制,班子成员、党员干部通过座谈交流、实地走访、调查问卷等方式,搜集社情民意、解决员工急难愁盼。同时,在丰富重点企业员工业余生活方面下功夫,通过文体活动日常化、大型活动多样化、主题鲜明活动系列化,不断提高员工的幸福感、归属感,力争通过竭诚用心的服务使员工扎根航空港区,擦亮“留下来,做中原特区人”品牌。

以“实”为目标,狠抓提质增效。为不断提升服务时效与服务质量,更好地推动各项工作落地生根,社区服务中心建立“交办+提醒+台账”工作机制,把全部事项纳入“一张网”,建立督办台账,实行闭环管理。同时做深做实做细日常监督,对干部职工工作程序、服务态度、廉洁纪律等方面进行监督检查,凡是损害营商环境的行为都坚决纠正,严肃查处。以督促行,切实改进工作作风、提升服务效能。

“把管理做精,把服务做优”,社区服务中心力争通过精细化管理、优质化服务,鼓励、引导、促进企业员工稳下来、留下来,把重点企业的产业工人本土化,成为港区新市民,为航空港区经济社会高质量发展和建设中原特区做贡献。

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