营商环境是经济发展的“先手棋”，更是招商引资的“强磁场”。今年全区实施“一统十联”工作机制以来，郑州航空港张庄办事处紧紧围绕实验区“三新”定位和“二次创业”工作要求，牢固树立“发展是第一要务”的理念，主动作为，勇于担当，切实把“优化营商环境、加大招商引资和项目建设力度、服务企业纾困解难”作为推动经济发展的头等大事来抓。
科学的工作机制需要强有力的措施落地生根。作为赋予我们城市功能新定位的张庄办事处来讲，勇担时代使命，聚焦发展第一要务，全力以赴拼经济、铆足干劲促发展、奋勇争先挑大梁。
突出一个中心 强化两种意识
今年以来，张庄办事处紧跟实验区的工作步伐，坚持拼字当头，大胆闯、大胆试、拼命干。在实验区工作会议召开之后，我们迅速召开辖区重点工作推进大会，认真传达学习实验区工作会议精神，把以往的工作进行回顾总结，就本年度前阶段存在的问题认真分析，对以后的工作再安排、再布置、再落实。
2023年是郑州航空港获批建设十周年，是“二次创业”再起航之年。因此，做好今年各项工作，意义重大，影响深远。我们将突出一个中心，强化两种意识，即以习近平新时代中国特色社会主义思想统领各项工作，紧紧以经济建设、招商引资、项目服务为中心。不断强化服务意识，识大体，顾大局，确保各项重点工作任务的完成；不断强化赶超意识，牢固树立逢一必争、逢冠必夺的工作理念，勇于确立更高的目标定位、更高的发展水准、更高的工作要求，奋起直追，百尺竿头更进一步。
建立一套机制 做优三大举措
根据实验区工作机制，结合辖区的实际情况，我们认真分析研判，制定张庄办事处“12345”工作措施，即“1张网格固本强基、2项指标明确任务、3个管区压实责任、4个底线筑牢屏障、5星引领全面突破”，全力以赴推进“二次创业再起航”迈出坚实步伐，确保年度经济指标顺利完成。
近期，我们紧盯影响辖区营商环境的作风方面突出问题，通过2次实地调研，与10余家企业、个体商户面对面交流，近距离聆听企业诉求意见，宣传优化营商环境法律法规及相关政策，结合调研中发现的问题，推出一系列举措，全力护航辖区经济发展。
一是政策宣传全方位，解读优化营商环境政策的“亮点”。采取线上宣传与线下走访相结合的方式，线上通过微信群、朋友圈广而告之。线下通过对企业、个体工商户面对面宣传讲解惠企政策和法律法规等相关政策。大力助推辖区营商环境高质量发展。
二是提高服务质量，搭好优化营商环境“支点”。当好企业和群众“有呼必应，无事不扰”的“店小二”，提供精准化、“保姆式”的服务。
三是坚持精准施策，全力优化营商环境“难点”。组织办事处全体机关干部签订“优化营商环境承诺书”，积极推动责任落实。在辖区内醒目位设置举报箱、举报电话、张贴公告，对破坏营商环境的问题坚持“零容忍”。不断促进党员干部转变工作作风，克服“疲、软、怠”等问题，力求“严、实、真”工作作风，杜绝“门难进、脸难看、事难办”的歪风邪气，以铁的纪律推动优化提升营商环境工作各项措施不折不扣落地生效。
巧用“加减乘除”，聚焦“二次创业”
在服务质量方面，我们巧用“加减乘除”法，推动营商环境持续优化。
“加”服务速度。加大对创优营商环境为企业、个体商户宣传力度，为辖区企业、个体商户发放《损害营商环境联系卡》，提高企业、个体商户知晓率、参与率。办事处组织包村领导、包村干部，依托“万人助万企”活动定期走访分包企业、个体商户，积极宣传惠企政策，对企业存在的困难和问题，做到事事有回音、件件有反馈、步步有落实。
“减”办理流程。在办理流程上做“减法”，把该减的流程减到位。统筹推进便民服务，进一步落实跨部门联办、多事项集成的“一件事”办理改革，逐步提升审批效能，让企业、个体商户办事“只进一扇门”“最多跑一次”，实现为企业、商户服务“零距离”。
“乘”发展大势。把优化营商环境作为“一把手”工程。同时，加强优化营商环境工作宣传，定期组织包村领导、包村干部学习先进服务理念，解读优化营商环境相关法律法规，创新为企服务方法，全力营造“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的浓厚氛围。
“除”不良作风。牢固树立“抓营商环境就是抓生产力”的理念，主动靠前服务，严格落实办事处领导班子包保责任，不遗余力为企纾忧解困，做到“亲”而有度、“清”而有为。同时，办事处纪工委不断强化营商环境工作监督，定期回访企业、商户，监督联系包保工作落实情况，坚决查处破坏营商环境的行为，切实保障企业、商户合法权益。
在下一步工作方面，张庄办事处继续深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要指示精神，始终把优化营商环境摆在突出位置，进一步提高思想认识，正视存在问题，聚焦重点难点，狠抓工作落实。
张庄办事处坚持把优化营商环境作为二次创业的突破口，认真落实“一统十联”工作机制，诚信招商、服务为本，打造一流的投资平台，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次结构和良性发展格局，努力把每一个招商引资项目都做扎实、做成功；加强窗口从业人员作风整顿，加大纪检督查力度，强化窗口人员服务礼仪和爱岗敬业教育，用好通报、约谈等机制，让从业人员少一些“官老爷”气息，多一些“人民公仆”情怀，进一步增强服务意识，方便企业群众办事，尽量让企业群众少跑腿、不跑腿；积极与区相关部门对接，梳理企业投资项目全流程办事指南，公开各级审批服务流程，着力营造“清、亲、诺”的优质营商服务环境；继续深入开展服务企业系列活动，以优化营商环境和服务企业政策落实为出发点，不断推进辖区企业由小到大、由弱到强、由“点”式企业到“链”式企业转型，确保社会经济发展目标顺利完成。