【为群众办实事】“一次性告知”更到位 群众办事更便捷
2024-05-30 17:33 来源: 航空港区纪检监察工委

“真方便啊,扫一下就拿到人防、消防、施工许可审核要点了,再也不怕准备资料出错了,我得把这个二维码保存好,方便以后办理其他业务”。近日,在航空港区建设局咨询台办事企业发出了这样的感慨。

据了解,航空港区建设局纪检监察室立足职能职责,坚持把优化营商环境作为监督工作重点,通过调研走访、一线监督,精准有效帮助企业疏通堵点、破解难题。

因该局审批事项多,涉及业务广,局纪检专干多次走访收集办事企业、群众关注度较高的事项,特别制作了一批高频事项一次性告知单并生成二维码,避免办事企业多个部门来回跑。通过扫描二维码,办事人员可以快速得到自己想要了解的信息,其中包含事项办理资料清单、办理时限、办理地点、法律法规获取、样表下载、咨询电话、常见问题等信息。真正做到了审批事项一次性告知“一码办、一单清”集成化服务,提高了一次性告知成功率,提升服务水平,切实让办事企业群众少跑腿。

自一次性告知“一码办、一单清”推行以来,共计为企业群众开展2882次咨询辅导,办理3163个审批业务。“下一步,我们要奔着问题去、盯着问题改,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休!”该局纪检办相关负责人表示。

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